Bankalardan TROY yokuşu!

YÜZLERCE ŞİKAYET VAR

TROY Kart’a geçmek isteyen vatandaşlara bazı kurumsallaşmış bankaların ücret ve çeşitli bahaneler ile kart göndermemesi sosyal medyada tepki topladı. Adını “Türkiye`nin Ödeme Yöntemi”nden alan TROY Kart’a geçmek isteyen vatandaşlara bazı bankaların bahane cinsinden sorun çıkarması akıllara “geçirmemek için uğraşıyorlar” teorisini getirdi. Şikayet sitelerinde konuya ilişkin yer alan yüzlerce şikayet çözüm bekliyor.

“CAYDIRMAK İÇİN ELLERİNDEN GELENİ YAPIYORLAR!”

Sosyal medyada yer alan şikayetlerin bazılarında TROY ile anlaşma olmaması nedeniyle sorun yaşarken bazı iddialarda ise ek para taleplerinin olması tepkiye neden oldu. Şikayetlere göre bazı bankaların müşterileri vazgeçirmek için faizsiz nakit avans seçenekleri sunması dikkat çekti. Şikayet sitelerinde yer alan şikayetlerde en dikkat çekeni ise müşterinin talep etmediği halde başka bir kart gönderilmesi oldu. Sosyal medyada bu duruma “müşteriyi ilginç hatalar ile oyalıyorlar’ şeklinde yorumlandı.  

BANKALARDAN TROY YOKUŞU!

Şikayet sitelerinde yer alan bir başka şikayetlerde ise bankaların TROY Kart’ı ikinci bir kart seçeneği olarak sunmakta ısrarcı davranışları iddia edildi. Şikayetlere göre bankalar VISA ve MasterCard’ı iptal etmemeleri konusunda müşteriye ısrarcı şekilde baskı uyguluyor ve TROY Kart’ı ikinci seçenek olarak sunuyor.

VATANDAŞ KOLAY GEÇİŞ SAĞLAMAK İSTİYOR

Problem yaşayan birçok kişinin seslerini sosyal medyadan duyurması sonrası vatandaş TROY Kart geçişinde kolaylık sağlanması için çağrıda bulundu. TROY Kart geçişinde birçok zorlukla karşılaşan ve problemlerine çözüm bekleyen vatandaşlar da talep ettikleri geçiş ile ilgili kolaylık sağlanması için çözüm bulunmasını talep etti.